Suhtautuminen muutoksen on muuttunut. Aiemmin muutosta pidettiin poikkeuksena, projektina, jota edeltää ja seuraa vakiintuneempi tila. Jatkuvasti päivittyvät työkalut, muuttuvat organisaatiorakenteet ja toimintaympäristön muutos tarkoittavat, että tapa tehdä työtä sekä työn sisältö päivittyvät jatkuvasti. Siksi arki organisaatioissa on jatkuvan muutoksen kanssa elämistä. Muutosjoustavuudesta on tullut yksi tärkeimmistä asiantuntijan taidoista.
