Rakenna tulevaisuuden kilpailuetua
Asiakaslähtöinen markkinaymmärrys on yritysten menestyksen keskeinen ajuri nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä. Globalisaatio, digitalisaatio sekä poliittiset ja vastuullisuusajurit muokkaavat markkinoita ja asiakaskäyttäytymistä vauhdilla vaatien ketterää ja tietoon perustuvaa päätöksentekoa. Suurimmat haasteet liittyvät markkina- ja asiakasdatan keräämiseen ja yhdistämiseen, asiakasymmärryksen syventämiseen, trendien ennakointiin sekä kyvykkyyteen muuttaa tieto käytännön toimenpiteiksi. Tulevaisuuden kilpailuetu syntyy siitä, kuinka systemaattisesti yritykset rakentavat ja johtavat asiakaslähtöistä markkinaymmärrystä arjen päätöksenteossa.
Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu sinulle, joka haluat vauhdittaa yrityksesi kasvua ja vahvistaa kilpailuetua. Se sopii erityisesti kilpailluilla tai nopeasti muuttuvilla markkinoilla toimiville B2B- ja B2C-yrityksille – niin kansainvälistymistä suunnitteleville kuin kotimarkkinoilla menestyville. Koulutus antaa käytännön työkaluja esimerkiksi markkinoinnin ja myynnin ammattilaisille, tuote- ja palvelukehittäjille, projektipäälliköille, asiakkuuspäälliköille ja tiiminvetäjille.
Markkinaymmärryksen rakentaminen ja johtaminen -koulutuksen sisällönkuvaus
Saat kokonaiskuvan markkinaymmärryksen rakentamisesta ja johtamisesta muuttuvassa liiketoimintaympäristössä. Opit hyödyntämään markkina- ja asiakasdataa, trendejä sekä kilpailija- ja toimintaympäristötietoa liiketoiminnan kasvun ja päätöksenteon tueksi. Otat käyttöön työkaluja tiedon jäsentämiseen ja muuttamiseen oivalluksiksi ja toimenpiteiksi.
Opit tunnistamaan asiakkaiden tarpeita B2B- ja B2C-ympäristöissä sekä ymmärtämään, miten digitalisaatio, teknologia ja kulttuuriset erot muokkaavat ostokäyttäytymistä eri markkinoilla. Perehdyt myös siihen, miten osaaminen, teknologia ja prosessit tukevat markkinaymmärryksen jatkuvaa ja käytännönläheistä hyödyntämistä organisaatiossa. Päivän päätteeksi sinulla on valmiudet aloittaa oman organisaatiosi markkinaymmärryksen rakentaminen sekä kytkeä se käytännön toimintaan ja johtamiseen.
Hyödyt
- Tehokkaampi resurssien käyttö auttaa kohdistamaan panostukset oikein ja välttämään hukkainvestoinnit.
- Nopeampi markkinoille pääsy varmistaa, että ratkaisut tavoittavat asiakkaat oikeaan aikaan.
- Kilpailuetu syntyy trendien ja muutosten tunnistamisesta ennen muita.
- Riskien vähentäminen tarkoittaa vähemmän virheellisiä päätöksiä ja turhia kustannuksia.
- Tuottavuuden kasvu perustuu tiedon muuttamiseen toiminnaksi, joka lisää kannattavuutta.
KOHDISTA
panostukset oikein ja vältä hukkainvestoinnit.
TUNNISTA
trendit ja muutokset ennen muita.
VÄHENNÄ
virheellisiä päätöksiä ja turhia kustannuksia.
MUUTA
tieto toiminnaksi ja kasvata kannattavuutta.
Ohjelma
- Markkinoiden koko, toimialan dynamiikka ja kasvun mahdollisuudet
- Trendit ja murrokset, jotka muokkaavat liiketoimintaa
- Kilpailijat, jakelukanavat ja arvoverkoston toimijat
- Politiikan, regulaation ja vastuullisuuden vaikutukset markkinaan
- Asiakkaiden tarpeet, odotukset ja ostomotiivit
- Teknologian ja digitalisaation vaikutus asiakaskäyttäytymiseen
- Kulttuuriset ja paikalliset erityispiirteet eri markkinoilla
- Kuinka hyvin ratkaisut vastaavat asiakkaiden tarpeisiin
- Organisaation valmius hyödyntää trendejä ja vastata kilpailuun
- Osaamisen, teknologian ja prosessien merkitys käytännön toteutuksessa
- Markkinaymmärrys jatkuvaksi ja ajantasaiseksi prosessiksi
- Käytännön työkalujaja markkinaymmärryksen keräämiseen ja hyödyntämiseen
- Selkeät vastuut ja roolit markkinaymmärryksen hyödyntämisessä
- Keskeiset opit
- Markkinaymmärryksen rakentaminen ja johtaminen osana menestyvää liiketoimintaa
Kouluttaja
Mirja Tapio
MBA, MSc, BBA, BlocksLab®
Mirjan intohimo on auttaa yrityksiä kaupallistamaan ideansa alusta loppuun – markkinaymmärryksestä strategisiin ja konseptuaalisiin päätöksiin, liiketoiminnan skaalaamiseen sekä operatiivisten kyvykkyyksien rakentamiseen nopeasti muuttuvissa ympäristöissä.
Hinta 1095 € (+ alv 25,5 %)
Choose training
Contact Us
Follow us on Social Media