Communication training

Tekoäly maineenhallinnassa ja kriisitilanteissa

Opi hyödyntämään tekoälyn mahdollisuuksia kriisitilanteiden hallinnassa ja viestinnässä.

Lue lisääOhjelma

Tekoäly auttaa eteenpäin ja nopeuttaa kriisiviestintää

Opi hyödyntämään tekoälyä kriisitilanteiden viestinnässä tehokkaasti ja eettisesti. Harjoittele promptien laatimista valitsemasi tekoälytyökalun avulla, osallistu simulaatioon ja rakenna valmiita kriisiviestipohjia tulevia tarpeita varten.

Kohderyhmä

Koulutus on suunnattu viestinnän, markkinoinnin ja maineenhallinnan parissa työskenteleville asiantuntijoille, jotka haluavat hyödyntää tekoälyä entistä tehokkaammin organisaationsa kriisiviestinnässä.

Se sopii erityisesti viestintä- ja brändivastaaville, kriisiviestinnän suunnittelusta vastaaville, sekä organisaatioiden johdolle ja muille päättäjille, jotka haluavat ymmärtää tekoälyn mahdollisuudet osana riskienhallintaa ja maineen turvaamista.

Lisätietoa osallistujille

Harjoituksia varten tarvitset valitsemasi tekoälytyökalun sekä oman tietokoneen.

Tekoäly maineenhallinnassa ja kriisitilanteissa -koulutuksen sisällönkuvaus

Koulutuksessa opit, miten tekoäly voi tukea organisaatiotasi kriisiviestinnän eri vaiheissa – ennakoinnista akuutin tilanteen hallintaan ja maineen palauttamiseen. Käymme läpi käytännön esimerkkejä, olemassa olevia työkaluja ja parhaita käytäntöjä. Saat mukaasi esitysmateriaalit (PDF), työkalulistan, käyttövinkit ja valmiit viestipohjat.

Hyödyt

Koulutuksen ohjelma

  • Mitä on kriisiviestintä ja miksi se on tärkeää?
  • Kriisiviestinnän elinkaari: ennakointi – reagointi – jälkihoito
  • Harjoitus: Mikä on organisaationne suurin kriisiviestinnän haaste tällä hetkellä?
  • Lista tekoälytyökauluista ja käyttövinkit
  • Mitä tekoäly on ja miten se toimii?
  • Erityyppiset tekoälymallit ja niiden sovellukset viestinnässä (esim. generatiivinen AI, kielimallit, analytiikka)
  • Tekoälyn vahvuudet ja heikkoudet kriisiviestinnässä
  • Esimerkki: ChatGPT ja Midjourney kriisiviestinnän tukena 
  • Case-esimerkit
  • Kriisin ennakointi tekoälyn avulla (esim. sosiaalisen median seuranta ja sentimenttianalyysi)
  • Reagointi tekoälyn avulla (esim. valmiit viestipohjat, automaattinen tiedottaminen)
  • Jälkihoito ja analyysi tekoälyn avulla (esim. palautteen kerääminen, vaikutusten arviointi)
  • Harjoitus: kriisisimulaatio
  • Miten varmistetaan tekoälyn tuottaman viestin paikkansapitävyys?
  • Eettiset kysymykset: luottamus, läpinäkyvyys ja virheiden hallinta
  • Väärinkäytön riskit ja disinformaation torjunta

Kouluttaja

Sari-Liia Tonttila

palkittu kriisiviestinnän asiantuntija ja valmentaja

Sari-Liia on ohjeistanut, valmentanut ja auttanut akuuteissa tilanteissa 1000+ ihmistä erilaisista organisaatioista. Hänen johdollaan Ahjo Communications sai Vuoden viestintätoimisto -tunnustuksen. Sari-Liia palkittiin vuonna 2021 Vuoden timantti (Finnish Comms Awards) tunnustuksella työstään suomalaisten ja kansainvälisten organisaatioiden kriisiviestinnän kehittämiseksi. 

Hinta 1095 € (+ alv 25,5 %)


Choose training

Follow us on Social Media