Kyky markkinoida ja myydä tuotteita sekä palveluita asiakkaille on yritystoiminnan elinehto.

Lähtökohtana MYAT MIF – myynnin ammattitutkinto valmennusohjelmassa on yritysten tarve kehittää kannattavaa kaupankäyntiä ja myyntiosaamista.

Myynnin ammattitutkinto | MIF

Ohjelman aikana suoritetaan Myynnin ammattitutkinto (pdf), joka on Opetushallituksen virallinen tutkinto. Opiskelu ja tutkinnon suorittaminen tapahtuvat osana päivittäistä työtä.

Kenelle

Koulutusohjelma on tarkoitettu henkilöille, jotka toimivat eri aloilla myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä

Ohjelma soveltuu esimerkiksi eri alojen asiantuntijoille, myymälähenkilöstölle, palveluosaajille ja muille kaupan alan ammattilaisille.

Myynnin ammattitutkinto -ohjelma tarjoaa osallistujalle

  • monipuolisen kokonaisuuden myynnin ja asiakaspalvelun kehittämiseen liittyvistä ydinasioista
  • inspiraatiota asiakaspalvelun ja palvelumuotoilun kehittämiseen
  • lisää osaamista asiakaspalveluun ja asiakkuuksien hoitamiseen
  • myynti- ja markkinointitaitoja
  • osaamista tuote- ja palveluvalikoiman hallintaan
  • lisää työkaluja tavoitteelliseen ja suunnitelmalliseen työskentelyyn
  • vuorovaikutus- ja viestintätaitoja.

Tavoitteena on asiakaspalvelu-, myynti- ja markkinointitaitojen vahvistaminen sekä ammattitutkinnon suorittaminen.

Ohjelman sisällöt

Ohjelma käynnistyy henkilökohtaisella osaamis- ja tavoitetilakartoituksella sekä henkilökohtaisen tutkintosuunnitelman teolla. Ohjelma kestää 12 kuukautta ja sisältävää yhteensä 10 lähipäivää, jotka toteutetaan 1–2 päivän kokonaisuuksina. Valmennusjaksot ovat 1–2 kuukauden välein.

Lähijaksojen lisäksi ohjelmaan sisältyy työssäoppimista, joka liittyy osaamisen soveltamiseen ja toteuttamiseen omalla työpaikalla.

Valmennusmenetelmät ja -materiaalit

  • pienryhmäsimulaatiot ja case–harjoitukset
  • ennakkotehtävät
  • analyysit
  • digitaalinen oppimisympäristö.

Valmennuksen aikana tarjotaan osallistujalle mahdollisuus ohjauskeskusteluihin.

Lähijaksojen ohjelma

15.10.2018 Ohjelman sisältö ja tavoitteet. Palveleva myynti.

Kouluttaja MIF asiantuntija Sari Erkkilä, Katriina Karjalainen.

16.10.2018 Haastavat asiakaspalvelutilanteet ja arkielämän diplomatia, itsensä johtaminen

Kouluttaja MIF asiantuntija Pirkko Helaskivi

19.11.2018 Palvelumuotoilu

Kouluttaja MIF asiantuntija Marita Halme

20.11.2018 Minä myyntityssä, Vuorovaikutustaidot

Kouluttaja MIF asiantuntija Taru Uhrman

29.1.2019 Yrityksen liiketoimintaja talous

Kouluttaja MIF asiantuntija Harri Usmi

12.3.2019 Verkostojen ja markkinointiviestinnän kehittäminen

Kouluttaja MIF asiantuntija Miisa Helenius

7.5..2019 Ostajan näkökulma ja ostoprosessi

Kouluttaja MIF asiantuntija Juha Heltimoinen

8.5.2019 Myyjä asiantuntijana | Myyjän tehtävät osana logistista ketjua

Kouluttaja MIF asiantuntija Pekka Innanen

13.8.2019 Markkinointiviestintä, Social selling

Kouluttaja MIF asiantuntija Tom Laine

20.9.2019 Päätöstilaisuus

Valmentajat

Valmentajina MIFin arvostetut asiantuntijat.

Valmennuspaikka

Uusimaa

Hinta ja hakeutuminen

Koulutusohjelmaa toteutetaan oppisopimusrahoituksella. Autamme oppisopimusjärjestelyissä.

 

 

Kysy koulutusneuvojalta tarjousta tai lisätietoja

Like and share with your friends:Share on Facebook
Facebook
Share on Google+
Google+
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Email this to someone
email

Kysy lisää

Sari Erkkilä
Päivikki Romero-Gotor

Löydät samankaltaisia koulutuksia: