Arjessa ei ole tavatonta, että puhumme toistemme ohitse: yksi puhuu aidasta, toinen aidan seipäästä. Myyntiroolissa siitä seuraa hukattuja mahdollisuuksia.

Jos ymmärtää ja pääsee sitäkin syvemmälle – asiakkaan liiketoiminnan ymmärtämiseen – saa kaupat. Suurimman vaikutuksen se, joka ratkaisee myös asiakkaan asiakkaiden tarpeet.

Kokonaisymmärrys avaa myös ovia lisämyyntiin.

Tools for Solution Selling - kansainvälisen myynnin koulutus | MIF

Ratkaisumyynnin taito – kysy asiakkaaltasi oikeita kysymyksiä ja myy enemmän!

Yhä useampi asiakas hakee toimittajakseen yritystä, joka pystyy yksittäisen tuotteen sijasta tarjoamaan kattavampia ratkaisuja.

Tools for Solution Selling on yksinkertainen, helposti omaksuttava ja tehokkaaksi havaittu konsepti ratkaisumyyntiin ja asiakkaan tilanteen kartoittamiseen. Konsepti on jalostettu Englannissa vuosikymmenien kokemuksella ja sen valmentaminen on Suomessa lisensioitu MIFille yksinoikeudella. Koulutuksessa saat metodeja, joilla kartoitat asiakkaan tilanteen kattavasti ja harjaannut tekemään aktivoivia kysymyksiä asiakkaalle.

Sisältö Tools for Solution Selling koulutuksessa 23.-24.5.2018

 

1. päivä: ratkaisumyynnin metodit ja harjoitukset

  • effectively map information for developing comprehensive solutions
    • consulting exercise: Petrol station
  • simple, yet elegant tools:
    • 7P® Model exercise: Applying the 7P® Model to Sales Activities
    • 3LT® Questioning and listening technique exercise: Getting at Value
    • pings for recognizing the most important themes
    • practicing the 3LT Process Exercise

2. päivä: ratkaisumyynnin käytännön harjoitukset

  • Päivä on harjoituspainotteinen. Tehtävät rakentuvat osallistujien todellisten myynnillisten tapausesimerkkien mukaan.
  • Päivän aikana teet kaksi pidempää harjoitusta kolmen hengen ryhmissä. Harjoituksissa toimit eri positioissa, jotta näkökulmasi käytettäviin metodeihin syvenee ja työkalujen käytäntöön siirtäminen varmistuu.
  • Henkilökohtaisen myyntityylin kolmiomalli
  • Oman tyylisi vaikutus muihin, etenkin hankintatilanteessa

Hyödyt ja tavoitteet ratkaisumyyntikoulutuksessa

  • saat metodeja, joilla kartoitat asiakkaan tilanteen kattavasti
  • autat asiakasta jo myyntitilanteessa jäsentämällä hänelle konsultatiivisesti hänen omaa tilannettaan
  • harjaannut tekemään aktivoivia kysymyksiä asiakkaalle
  • selvität asiakkaalle oikeasti tärkeät tekijät, kun hän tekee asiassa päätöksiä
  • teet asiakkaan todellisiin tavoitteisiin ja tarpeisiin soveltuvia tarjouksia

Miksi tämä ratkaisumyynnin menetelmä toimii

Ratkaisumyynnin avain on asiakkaan todellisen tarpeen ymmärtäminen. Myyntitilanteessa pitää päästä ohi itsestään selvyyksistä ja pureutua asiakkaan liiketoimintaan syvällisemmin. Menetelmän avulla opit kysymään asiakkailtasi oikeampia kysymyksiä:

  • sellaisia, joihin asiakas mielellään vastaa ja
  • siten, että yhteys varsinaiseen aiheeseen säilyy.

Kartoittamalla syntynyt kokonaisymmärrys avaa hyvän mahdollisuuden lisämyyntiin.

Tässä koulutuksessa ei siis vain puhuta siitä kuinka tärkeää on ymmärtää asiakasta ja hänen tilannettaan, vaan pureudutaan siihen, miten tämän saat oikeasti tehtyä.

Poimintoja aiempien osallistujien antamista palautteista Tools for Solution Selling -koulutuksesta

What was best with this solution selling skills training?

“Tavoitteena oli löytää uusia työkaluja myyntityöhön. Odotukset täyttyivät erinomaisesti.”
“Sopiva tahti, ei liikaa asiaa.”
“Selkeästi jäsennelty esitystapa.”
“Only a few but very beneficial tools, many practical tasks.”
“Parasta konkreettiset harjoitukset! Yleisesti opitaan vain tekemällä.”

What were your objectives for this solution selling session? Did you reach your objectives?

“Ratkaisumyynnin syventäminen. Kyllä.”
“Saada työkaluja myyntiprosessiin. Täyttyivät.”
“Getting tools to effectively identify customer’s need, yes.”
“Finding suitable tools for developing my sales skills. Objective was met.”

Koulutuksen loppupalautteiden keskiarvo asteikolla 1-6 on ollut: 5,14.

Ratkaisumyynti koulutuksen hinta

1490 € (+ alv. 24 %) sisältäen kaksi koulutuspäivää, koulutusmateriaalin, lounaat ja taukokahvin. Koulutus pidetään Helsingissä.

Ratkaisumyynnin Tools for Solution Selling on itsenäinen osa International Sales Skills -koulutusta »
Aikataulutamme sen yhdessä osallistujien kanssa. Ilmianna kiinnostuksesi, lähetä sähköpostia heidi.leidenius(at)mif.fi

kysy_lisaa

MIFin kansainvälisen toiminnan koulutukset palasivat Fintra-nimelle

 

 

Tämä koulutus palasi henkiseen kotipesäänsä, Fintra-nimen alle. Tutustu Fintraan »

 

 

 

 

 

Like and share with your friends:Share on Facebook
Facebook
Share on Google+
Google+
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Email this to someone
email