Ammatillinen tutkinto aikuisiällä? Viisi yleistä estettä – ja miksi ne eivät välttämättä ole esteitä lainkaan
Tunnista tarve, kehitä ratkaisu ja tuotteista
Ovatko prosessinne ja toimintaohjeenne ajan tasalla? Onko toimintanne laadukasta ja aidosti asiakaslähtöistä?
Toimintojen muuttuessa ja kehittyessä on tärkeää, että prosessit ovat kunnossa. Sujuva tekeminen lisää työntekijöiden motivaatiota ja työhyvinvointia. Hyvinvoiva työntekijä tuottaa laadukasta ja aidosti asiakaslähtöistä palvelua.
Kohderyhmä
Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto, Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä tutkinnon osa -koulutus soveltuu sote-alan esihenkilöille, asiantuntijoille ja suorittavaa työtä tekeville henkilöille, joilla on mahdollisuus parantaa prosesseja ja toimintoja omalla vastuualueellaan palvelumuotoilun keinoin.
Lisätietoa hakijalle
Oppisopimusedellytysten toteutuessa osallistuminen on pääosin maksuton. Maksu määräytyy oman alueen oppisopimustoimiston opiskelijamaksun mukaisesti. MIF auttaa oppisopimusten haussa.
Hakeutuminen 7.9.2026 mennessä.
Ennen hakeutumista, tutustuthan oppisopimuksen edellytyksiin täältä.
Koulutuksen hyödyt
- Kehität sote-palveluita aidosti asiakkaan tarpeisiin.
- Selkeytät omaa palvelua, tuotteistamista ja skaalaamista.
- Ymmärrät, mistä syntyy vaikuttavuus ja monistettavuus.
- Otat käyttöön asiakasymmärrykseen perustuvan palvelulupauksen ja selkeän konseptikortin.
- Teet tuotekäsikirjan palvelun toteutuksesta.
- Laadit skaalausmallin ja jatkosuunnitelman.
- Saat käytännön kokemusta palvelumuotoilun, tuotteistamisen ja tekoälyn yhteiskäytöstä.
YMMÄRRÄ
aidot asiakastarpeet.
KEHITÄ
palveluita, niiden tuotteistamista ja skaalaamista.
OTA
käyttöön palvelulupaus ja selkeä konseptikortti.
HYÖDYNNÄ
palvelumuotoilun, tuotteistamisen ja tekoälyn yhteiskäyttöä.
Kouluttaja.
Meillä on aina osaavimmat kouluttajat, jotka pitävät sinut pari askelta edellä.
asiakaslähtöisen kehittämisen ja tekoälyavusteisen palvelumuotoilun kouluttaja, muutosvalmentaja
Eeva Kiuru
asiakaslähtöisen kehittämisen ja tekoälyavusteisen palvelumuotoilun kouluttaja, muutosvalmentaja
Eeva Kiuru
Eeva Kiuru on asiakaslähtöisen kehittämisen ja tekoälyavusteisen palvelumuotoilun kouluttaja sekä muutosvalmentaja. Hän on kouluttanut satoja sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia kehittämään palveluita käytännönläheisesti, asiakaslähtöisesti ja rohkeasti kokeillen. Eeva tunnetaan innostavasta ja helposti lähestyttävästä koulutusotteestaan, jossa yhdistyvät käytännön esimerkit, fasilitointiosaaminen ja konkreettinen generatiivisen tekoälyn hyödyntäminen.
Eeva on koulutukseltaan tuotantotalouden diplomi-insinööri Oulun yliopistosta sekä ammatillinen opettaja. Hänellä on yli 20 vuoden kokemus sosiaali- ja terveysalan kehittämisestä, kouluttamisesta ja innovointiosaamisen vahvistamisesta.
Eeva on työskennellyt hyvinvointialueiden, kuntien, yritysten, järjestöjen, sairaaloiden, oppilaitosten ja kehittämishankkeiden parissa erityisesti asiakaslähtöisen palvelukehittämisen, tuotteistamisen, kokeilevan kehittämisen ja muutosjohtamisen teemoissa. Eeva on kehittänyt henkilöstölähtöisiä toimintamalleja, joiden tavoitteena on vahvistaa organisaatioiden ja yksilöiden muutoskyvykkyyttä nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä.
Eevan ammatillinen intohimo on tehdä kehittämisestä uskaltavaa, kokeilevaa, hyödyllistä, käytännönläheistä ja aidosti arkeen juurtuvaa.
LinkedIn: Eeva Kiuru
Ota yhteyttä
Koulutusinfo.
Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.
Aina 360° osallistumistakuu.
Vaikka missonamme on tehdä Suomesta maailman osaavin kansa, ulottuu yhteydet aina maailman ympäri. Toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä, toteutustapa on muovattu kaikkiin toteutusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu.
Mietityttääkö jokin muu koulutukseen liittyen? Ei tekosyitä kouluttautumiselle, taklaamme ne kaikki.