Kun työ muuttuu: työkaluja uudistuvaan työarkeen

Työelämän jatkuvasti uudistuessa on tärkeää oppia tunnistamaan, millaisessa tilanteessa organisaatio, työyhteisö tai yksittäinen ihminen on ja millainen toimintatapa juuri siihen tilanteeseen sopii. 

Päivän aikana osallistujat rakentavat ymmärrystä omasta toimintaympäristöstään, tarkastelevat erilaisia kehittämisen ja uudistamisen tilanteita sekä jäsentävät oman organisaationsa ominaispiirteitä, huomioiden sen ympäristön ja kehittymisaihionsa. Tavoitteena on oppia tunnistamaan erilaisia tilanteita ja niihin liittyviä seikkoja, sekä valitsemaan kuhunkin tilanteeseen tarkoituksenmukaisia lähestymistapoja. 

Päivän jälkeen osallistuja osaa vastata paremmin esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: 

• Millaisia asioita olen viemässä eteenpäin ja mitä se tarkoittaa käytännössä? 

• Onko kyse uuden toimintatavan käyttöönotosta, toiminnan kehittämisestä, uuden asian oppimisesta, vanhasta poisoppimisesta vai toimintakulttuurin uudistamisesta? 

• Mitä tämä tarkoittaa oman kehittymistavoitteeni ja ammattitaitoni näkökulmasta? 

Päivän aiheita:

Uudistumisen paineet omassa työssä 

Uudistusten käytännön toteuttajan rooli 

Toimintatapojen valinta tilanteen ja ympäristön mukaan 

Oman kehittämiskohteen tilannekuva 

Uudistukset eivät onnistu pelkästään hyvän suunnitelman tai selkeän tavoitteen avulla. Lopulta onnistuminen riippuu siitä, miten ihmiset ymmärtävät, kokevat ja ottavat uusia toimintatapoja käyttöön omassa arjessaan. 

Päivän aikana osallistujat syventävät ymmärrystään ihmisten erilaisista tavoista suhtautua uudistumiseen, harjoittelevat osallistavaa ja valmentavaa vuorovaikutusta sekä tarkastelevat, miten työyhteisön toimintakykyä voidaan tukea muutosten ja keskeneräisyyden keskellä. Samalla tunnistetaan oman kehittämiskohteen kannalta keskeisiä toimijoita ja rakennetaan ymmärrystä siitä, keiden tuki on onnistumisen kannalta tärkeää. 

Päivän jälkeen osallistuja osaa vastata paremmin esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: 

• Miksi osa innostuu, osa odottaa ja osa vastustaa? 

• Miten saan ihmiset mukaan? 

• Miten ylläpidän työyhteisön toimintakykyä silloin, kun työssä tapahtuu paljon samanaikaisia uudistuksia? 

Päivän aiheita 

Miksi ihmiset eivät aina lähde mukaan?
Erilaiset ihmiset reagoivat eri tavoin
Toimintakyky uudistusten keskellä
Tunnista avainhenkilöt ja rakenna tuki ympärillesi

Onnistuminen ei synny pelkästään hyvästä suunnitelmasta, vaan kyvystä viedä suunnitelma käytäntöön. Uudistumisen onnistuminen on ole niinkään kiinni täydellisen suunnitelman laatimistaidosta, vaan tärkeää on, osataanko luoda riittävän selkeä suunta, opitaanko matkan varrella ja kuinka etenemistä tuetaan, useinkin muuttuvissa tilanteissa. 

Päivän aikana osallistujat tunnistavat onnistumista tukevia ja hidastavia tekijöitä sekä harjoittelevat kiteyttämään kehittämiskohteensa tarkoituksen ja tavoitteet ymmärrettävällä tavalla. Samalla vahvistetaan valmiuksia rakentaa yhteistyötä, saada tukea omalle työlle ja tehdä edistymistä näkyväksi. 

Päivän jälkeen osallistuja osaa vastata paremmin esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: 

• Miten oma kehittämiskohteeni etenee käytännössä? 

• Mitkä asiat voivat estää onnistumisen ja miten voin edistää onnistumista? 

• Miten varmistan, että uudistus ei jää hyväksi aikeeksi? 

Päivän aiheita 

Miten oma kehittämiskohteeni etenee? 

Pullonkaulojen tunnistaminen ajoissa 

Oman kehittämiskohteeni keskeisten tekijöiden hahmottaminen 

Rakenna tukea ympärillesi 

Mistä tiedämme, että olemme onnistuneet?

Monessa kehittämishankkeessa haastavinta on saada uusi toimintatapa aidosti osaksi arkea. Ihmiset eivät muuta toimintaansa siksi, että siitä on päätetty tai viestitty, vaan siksi, että he ymmärtävät miksi muutos tehdään, kokevat sen hyödylliseksi ja saavat tukea uuden toimintatavan omaksumiseen. 

Päivän aikana tarkastellaan käytännön keinoja, joilla esihenkilö, asiantuntija tai kehittäjä voi lisätä sitoutumista, käydä rakentavia keskusteluja, tehdä edistymistä näkyväksi ja tukea uusien toimintatapojen juurtumista osaksi päivittäistä työtä. Samalla osallistujat arvioivat oman kehittämiskohteensa etenemistä ja tunnistavat seuraavia konkreettisia toimenpiteitä. 

Päivän jälkeen osallistuja osaa vastata paremmin esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: 

• Miten saan ihmiset mukaan? 

• Miten viestin niin, että ihmiset ymmärtävät miksi uudistusta tehdään? 

• Miten teen etenemisen näkyväksi ja ylläpidän sitoutumista? 

Päivän aiheita 

Miten ihmiset saadaan mukaan käytännössä? 

Miten viestin niin, että ihmiset ymmärtävät? 

Tee eteneminen näkyväksi 

Osallista ja mahdollista vaikuttaminen 

Miten varmistamme, että uusi toimintatapa jää elämään? 

Ohjelman viimeisellä lähijaksolla tarkastelemme, mitä oman kehittämiskohteen parissa työskentelystä on opittu ja millaisia kokemuksia matkan varrella on kertynyt.  Ohjelman osallistujat ovat usein hyvinkin erilaisista organisaatioista, toimintaympäristöistä ja tilanteista. Juuri siksi yhteinen oppiminen on ollut yksi ohjelman keskeisistä voimavaroista. Päivän aikana tehdään näkyväksi onnistumisia, haasteita ja oivalluksia, joita osallistujat voivat hyödyntää myös omassa työssään. Tavoitteena on tunnistaa käytännön toimintatapoja, jotka ovat toimineet erilaisissa tilanteissa, ja poimia mukaan oppeja, joita olisi ollut vaikea saavuttaa yksin tai vain oman organisaation kokemuksiin tukeutuen. 

Samalla suunnataan katse tulevaan: mitä olemme oppineet kehittämisestä, ihmisten mukaan saamisesta ja uusien toimintatapojen käyttöönotosta, ja miten näitä oppeja voidaan hyödyntää jatkossa. 

Päivän jälkeen osallistuja osaa vastata paremmin esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: 

• Mitä olen oppinut ihmisistä ja uusien toimintatapojen käyttöönotosta? 

• Miten voin auttaa työyhteisöä onnistumaan myös tulevissa uudistuksissa? 

• Miten ylläpidän omaa ja työyhteisöni toimintakykyäni epävarmuuden keskellä? 

• Millaisia valmiuksia tarvitsen tulevaisuuden työelämässä? 

Päivän aiheita 

Omat ja muiden oivallukset näkyviksi 

Ryhmän yhteinen oppiminen 

Mitä tapahtuu, kun uudistuminen ei enää pääty? 

Tulevaisuusajattelua käytännössä 

Oma seuraava kehitysaskel ja näyttöön valmistautuminen