Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä, Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto

Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä -koulutus tarjoaa käytännönläheisen ja osallistavan perustan palveluiden kehittämiselle. Tavoitteena on sujuvoittaa palveluprosesseja niin, että ne ovat tehokkaita sekä palveluntarjoajan että asiakkaan näkökulmasta. Tehokkuus ja tuottavuus korostuvat entisestään sote-toimialan muutosten ja niukkojen resurssien vuoksi – siksi palveluiden jatkuva kehittäminen onkin nyt tärkeämpää kuin koskaan. 

Koulutuspäivät järjestetään klo 9.00–15.00 lähiopetuksena 25.2., 25.3., 16.4. ja 5.5.2026. Koulutuspäivien jälkeen on osaamisen arviointi. Koulutuspaikka sijaitsee Technopolis Linnanmaan tiloissa Oulussa.

• Kehität valmennuksen aikana omaa työtäsi ja organisaatiosi palveluprosesseja.
• Saat tukea toimintatapojen selkiyttämiseen ja asiakasymmärryksen vahvistamiseen.
• Opit osallistamaan ja motivoimaan muita työyhteisön jäseniä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
  
  Osallistujana saat
• Täsmäkoulutuksen palveluiden kehittämiseen.
• Palvelumuotoilu-käsitteen käytännönläheisen ymmärryksen sote-alan arjessa.
• Tehokkuutta toimintaan.
• Käytännön ideoita, tukea ja yhdessä tekemistä koulutuspäivien aikana.
• Mahdollisuuden verkostoitua ja jakaa kokemuksia muiden osallistujien kanssa.

Koulutuksen päätteeksi suoritat Opetushallituksen virallisen Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä -tutkinnon osan Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnosta.