Hyppää sisältöön

Ratkaise konfliktit työyhteisössä sovittelun keinoin

Koulutuksessa opit työyhteisösovittelun lähtökohdat, arvioimaan sovittelun ja sovittelijan edistymistä sekä sovittelun loppuun saattamisen.

Ajankohta

18.–19.3.2026

classroom

Keilaranta 1 Business Park, Espoo

Ilmapiiri näkyy tulosrivillä.

Työyhteisöissä syntyy päivittäin erilaisia jännitteisiä tilanteita ihmisten välillä. Näihin tilanteisiin reagointi saattaa tuntua haasteelliselta ja joskus jopa vaikealta. Kyse on ihmisten käyttäytymisestä, kommunikoinnista ja haasteelliseksi muodostuneista vuorovaikutussuhteista. 

Sovittelevalla lähestymistavalla voimme auttaa henkilöitä ottamaan vastuuta tilanteen korjaamisesta rakentavalla ja kunnioittavalla tavalla. Koulutuksessa opit työyhteisösovittelun lähtökohdat, arvioimaan sovittelun ja sovittelijan edistymistä sekä sovittelun loppuun saattamisen.

Ratkaise konfliktit työyhteisössä sovittelun keinoin -koulutuksen tavoitteena on lisätä ymmärrystä työyhteisön jännitteisten tilanteiden synnystä, niiden kohtaamisesta. Syventää osallistujien ymmärrystä ihmisten välisten ristiriitojen dynamiikasta.

Koulutus antaa osallistujille valmiuksia ja työkaluja käsitellä ihmisten välisiä ristiriitatilanteita rakentavasti, kunnioittavasti ja korjaavasti. Lisäksi koulutuksessa lisätään osallistujien ymmärrystä oman roolin merkityksestä ja vaikutuksesta ristiriitatilanteessa.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutuksessa käsiteltävät teemat, menetelmät ja opit sopivat kaikille toimialoille ja organisaatiolle. Koulutus on suunnattu esihenkilöille, hr-, työsuojelu- ja työturvallisuusvastaaville sekä kaikille, jotka kohtaavat työssään jännitteisiä tilanteita ja haluavat ratkoa niitä sovittelevin keinoin.

Osta liput

YMMÄRRÄ

mistä työyhteisöjen jännitteet syntyvät ja miten niitä voi purkaa.

OMAKSUT

sovittelevan lähestymistavan ydinsäännöt, joilla päästään eteenpäin.

SAAT

käytännön työkalut rakentaviin ja korjaaviin keskusteluihin arjessa.

TUNNISTAT

vaikutusmahdollisuutesi ristiriitatilanteissa sekä hahmotat sovitteluprosessin vaiheet.

Missiona maailman osaavin kansa – luvassa huipputason sisältöä, joka täytyy itse kokea.
    • Päivä 1

      Yksilön ja yhteisön tarpeet – turvallisen yhteisön rakentaminen

      add_2 close
      • Restoratiivinen lähestymistapa
      • ”Hankalat tyypit”
      • Tarvetyöskentely

      Tauko

      Kohti konfliktin hallintaa, konfliktien tunnustaminen ja tunnistaminen

      add_2 close
      • Työelämänkonfliktien kustannukset
      • Työelämänkonfliktien keskeisimmät syyt
      • Työelämänkonfliktien synty, kasvaminen ja eläminen

      Lounas

      Kohti konfliktin hallintaa, konfliktien ratkominen

      add_2 close
      • Perinteiset menetelmät
      • Ongelma vs. Konflikti

      Kahvitauko

      Kohti konfliktin hallintaa, konfliktien ratkominen

      add_2 close
      • Rakentavan ja korjaavan keskustelun periaatteet
      • Sovittelijan roolin haasteellisuus

      Yhteenveto päivästä

      Huomiseen! Ensimmäinen koulutuspäivä päättyy

    • Päivä 2

      Taitoja työyhteisön haasteellisiin vuorovaikutustilanteisiin

      add_2 close
      • Vuorovaikutuksen nelikenttä
      • Miten toimin kohdatessani ristiriidan osapuolia

      Tauko

      Kohti konfliktin hallintaa, sovittelun kulttuuriin siirtyminen

      add_2 close
      • Lakiin perustuvat velvoitteet
      • Formaali käytäntö
      • Restoratiivinen käytäntö

      Lounastauko

      Rakenteet tuovat varmuutta

      add_2 close
      • Sovittelevan kohtaamisen rakenne
      • Mitä kysyn?
      • Mistä huolehdin?
      • Mikä on oleellista

      Kahvitauko

      Sovitteluprosessi

      add_2 close
      • Mitä tarkoittaa työyhteisösovittelu
      • Case-esimerkit
      • Esihenkilön rooli jännitteisissä tilanteissa ja niiden ratkomisessa

      Yhteenveto päivästä

      Kiitos! Koulutus päättyy

    Kouluttaja.

    Meillä on aina osaavimmat kouluttajat, jotka pitävät sinut pari askelta edellä.

    Harri Väisänen

    Työyhteisösovittelija, Sovittelun kouluttaja, toimitusjohtaja ja perustaja, Oy Sovittelutoimisto TySo Ab

    Harri Väisänen

    Ryhmäliput aina -10 % edullisemmin.

    Onnea! Olet tekemässä oikeaa päätöstä, kun tuot kollegasi myös oppimaan. Ryhmäliput on ostettavissa 3 hengen tiimeistä ylöspäin. Osta ryhmäliput suoraan verkkokaupasta tai kysy tarjousta ryhmätarjous@professio.fi tai p. 0400 949 099 (Johanna Niittula, Head of Sales).

    Satoja koulutuksia, mutta ei juuri sitä oikeaa?

    Ei hätää, se oikea löytyy kyllä. Räätälöi koulutuksesta teille sopiva kokonaisuus – Kaipaatko toista ajankohtaa, toteutusmuotoa tai sijaintia? Vai onko mielessäsi tietty aihealue, johon haluatte täsmäkoulutusta?

    Kysy lisätietoja tai tarjousta alta tai varaa suoraan tapaaminen, jossa kartoitetaan juuri teidän tarpeenne.

    Koulutusinfo.

    Jäikö jokin muu asia mietityttämään? Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät täältä.

    Aina 360° osallistumistakuu.

    Vaikka missonamme on tehdä Suomesta maailman osaavin kansa, ulottuu yhteydet aina maailman ympäri.  Toteutetaanpa koulutus etänä verkon välityksellä, paikan päällä tai hybridinä, toteutustapa on muovattu kaikkiin toteutusmuotoihin soveltuvaksi eikä vuorovaikutuksellisuutta ole unohdettu. 

    Mietityttääkö jokin muu koulutukseen liittyen? Ei tekosyitä kouluttautumiselle, taklaamme ne kaikki. 

    Sini-valko sävyinen ja aurinkoinen kuva toimistorakennuksen avarasta käytävästä Espoon Keilarannassa

    Helppo tulla vaikka veneellä. ⚓️

    Keilaranta 1 A, 02150 Espoo

    Keilaranta 1 Business Park sijaitsee meren rannalla Espoon Keilaniemessä, lähellä Helsingin ydinkeskustaa. Länsimetron pysäkki ja taksiasema ovat kiinteistöä vastapäätä sekä autoille löytyy paljon parkkipaikkoja. Espoolaisille myös purjevene on mahdollinen. 😊