Yhteiskehittäminen organisaation voimavarana

Käytännössä yhteiskehittämisessä on kyse siitä, osaammeko pysähtyä saman haasteen äärelle yhdessä. Mitä moniulotteisempi arjen haaste, sitä merkityksellisempää on miten sujuvasti ja mutkattomasti saamme asian ratkaistua.

Useassa organisaatiossa haaste ei ole osaamisen tai taidon puute. Haasteena on hajanaisuus. Menetelmäkehityksen, työn opastuksen, kustannuslaskennan, työn mitoittamisen ja tutkimuksen sekä arjen asiantuntijuuden osaaminen eivät kohtaa. Venytämme haasteiden kestoa, kun jokainen pyrkii ratkomaan arjen haasteet omilla erityistaidoillaan. Lopputulemana on yksilösuorituksia, joilla arjen ongelmia ratkotaan vain osittain. Jokainen ammattilainen kohtaa ja ratkoo eteentulevia ongelmia omilla työkaluillaan.

Yhteiskehittämisen taidot eivät kehity. Kannustamme haluamattamme yksilösuorituksiin. Lean-periaatteen mukainen kerralla kuntoon asetelma vesittyy. Huonoimmillaan palaamme yksitellen eri asiantuntijuuden silmälasein saman ongelman äärelle kerta toisensa jälkeen. Kasvatamme näin alustaa ikuisuusongelmille. Meillä on prosessimme ongelmia, joita kukaan asiantuntija ei ole saanut ratkaistua yksin.

Sujuvien tuotanto- ja palveluprosessien taustalla on parhaimmillaan joukkuetyötä, joka mahdollistaa vakioidut ja laadukkaat työkäytännöt. Jokainen arvoa tuottava vakioitu prosessi edellyttää tuekseen joukkueen, joka tekee sujuvan työn ja sen jatkuvan kehittämisen mahdolliseksi.

Teemasta keskustelevat kouluttajamme Jalmari Eklund, Peter Kanerva ja Harri Emaus.

Jos video ei näy selaimessasi, voit katsoa sen täällä >