People and Processes, Leadership training
Taitava puheeksiotto ja palautetaidot
Ethän varo sanojasi liikaa...
Palautetaidot ja puheeksi ottamisen taito ovat esihenkilötoiminnan ja johtamisen merkittävimpiä työkaluja. Palautteen antamisen taidolla voidaan lisätä työmotivaatiota ja merkityksellisyyden tunnetta, jotka taas edistävät huipputekijöiden sitouttamista organisaatioonne. Puheeksi ottamisella selätetään haasteet, ennen kuin ne moninkertaistuvat ja aiheuttavat suurempia ongelmia.
Lue lisääOhjelma
Ethän varo sanojasi liikaa…
Palautetaidot ja puheeksi ottamisen taito ovat esihenkilötoiminnan ja johtamisen merkittävimpiä työkaluja. Palautteen antamisen taidolla voidaan lisätä työmotivaatiota ja merkityksellisyyden tunnetta, jotka taas edistävät huipputekijöiden sitouttamista organisaatioonne. Puheeksi ottamisella selätetään haasteet, ennen kuin ne moninkertaistuvat ja aiheuttavat suurempia ongelmia.
Taitava puheeksiotto ja palautetaidot -koulutuksessa käsitellään puheeksi ottamisen, palautteen antamisen ja palautteen vastaanottamisen tärkeitä taitoja. Ethän varo sanojasi liikaa? Saa vahvistusta ammatilliseen osaamiseesi ja opi ottamaan asiat puheeksi ammattimaisesti ja inhimillisesti sekä rakentamaan toimivaa palautekulttuuria juuri teidän organisaatioonne.
Puheeksiotto on aina prosessi, johon kuuluvat niin tavoitteiden asettaminen, toiminnan muutoksen tukeminen ja muutoksen seuranta. Ota tämä prosessi haltuun!
Koulutus toteutetaan reflektoiden, vuorovaikutteisesti ja osallistavasti, joten opit on helppo viedä käytäntöön heti koulutuksen jälkeen. Luvassa silmiä avaava harjoitus, jossa hyödynnetään GROW-mallia palautteen antamisessa!
Kenelle koulutus soveltuu?
Koulutus sopii kaikille toimialoille – esihenkilötyössä oleville ja hr-työtä tekeville.
OPI
Antamaan niin positiivista kuin korjaavaakin palautetta.
VAHVISTA
Palautteen vastaanottamisen taitojasi.
SAA
Rohkeutta asioiden puheeksi ottamiseen.
HYÖDYNNÄ
GROW-mallia palautteen antamisessa!
Ohjelma
- Mikä kaikki on palautetta?
- Toimivan palautekulttuurin hyödyt
- Minä palautteen vastaanottajana
- Minä palautteenantajana – erilaiset tyylit ja tavat, löydä oma tyylisi!
- Positiivinen palaute ja onnistumisen analyysi
- Harjoitus: Palautteen antaminen GROW- mallia hyödyntäminen
- Uskomukset ja oletukset puheeksioton haasteina
- Huhuu, tunteet puhuu!
- Käännetään kuuntelulle
- Mitä, miten ja milloin?
- Puheeksi ottamisen perusperiaatteita – tavoitteiden asettaminen sekä muutoksen tukeminen & seuranta
- Harjoitus: Puheeksi ottaminen asiallisesti, ammattimaisesti ja inhimillisesti
Kouluttaja
Mari toimii toimitusjohtajana, esihenkilötyön kouluttajana, valmentajana ja työnohjaajana Toisintekijät – valmennus ja koulutustalossa. Hänellä on vuosikymmenten kokemus haastavista kohtaamisista ja vaativista vuorovaikutustilanteista sosiaalialan kentältä, sekä yli 16 vuotta esihenkilötyön ja johtamisen kokemusta.
Hinta 1095 € (+ alv 25,5 %)
Choose training
Contact Us
Follow us on Social Media