Kohti vahvempaa yhteistyötä ja parempaa vuorovaikutusta – nappaa opit työelämään!
Jokainen meistä kohtaa omassa työssään haasteellisia ja epäonnistuneita vuorovaikutustilanteita. Aihe on erityisen ajankohtainen juuri tällä hetkellä, sillä suuri osa työstä tehdään työpaikoilla etänä tai hybridinä. Uusien työtapojen myötä väärinymmärtämisen mahdollisuus on kasvanut voimakkaasti.
Tehosta vuorovaikutustaitojasi – taklaa haasteelliset tilanteet -koulutus tarjoaa tehokkaan tavan parantaa vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja niin kasvokkain kuin etänäkin. Koulutus käsittelee käytännönläheisesti ja osallistavasti onnistuneen vuorovaikutuksen elementtejä, joita voi hyödyntää jokapäiväisessä työskentelyssä.
Miten saan viestini parhaiten perille?
Tavoitteena on tarjota osallistujille käytännönläheisiä työkaluja viestinnän parantamiseen, rohkaista haasteellisissa tilanteissa ja työyhteisössä toimimiseen, tunnistaa omia tunteita erilaisissa tilanteissa ja vahvistaa käsitystä omista vahvuuksista. Koulutuksen avulla voidaan ratkaista nykytyöelämän haasteet vuorovaikutuksessa ja välttää väärinymmärryksiä.
Koulutuspäivien aikana pääset rakentamaan itsellesi arvokkaan onnistuneen vuorovaikutuksen, yhteistyön ja haasteellistentilanteiden työkalupakin jonka voit ottaa hyötykäyttöön heti koulutuksen jälkeen. Päivät sisältävät runsaasti henkilökohtaista pohdintaa ja keskustelua.
Kenelle koulutus sopii?
Koulutus sopii toimialasta riippumatta henkilöille, jotka kohtaavat työssään haastavia vuorovaikutustilanteita, haluavat parantaa työyhteisön kommunikointia tai kaipaavat apua etä- ja hybridiviestintään.
SAA
työkaluja onnistuneeseen vuorovaikutukseen ja viestintään.
OPI
tunnistamaan ja hallitsemaan omia tunnetiloja erilaisissa tilanteissa.
VAHVISTA
käsitystäsi omista vahvuuksistasi ja niiden hyödyntämisestä.
TUNNISTA
omat kehitettävät osa-alueet ja tiedä miten kehittää niitä.
Ohjelma
Päivä 1
- Asenne ratkaisee. Arvostus ratkaisee. Arvostelu katkaisee. Tyrkytys tyrehdyttää.
- Viestintätaidot etäpalaverissa – hybridityön mahdollisuudet ja haasteet
- Mitä on vaikuttavat vuorovaikutustaidot ja yhteistyö?
- Lähdetään kokoamaan onnistuneen vuorovaikutuksen, yhteistyön ja haasteellistentilanteiden työkalupakkia.
- Aivot ovat hieno, mutta rajallinen yksikkö.
- Numerot 1, 3, 7, 6-7, 17, 15, 20, 100 ja 95 onnistumisen avaimina
- Kerro tärkein. Mieti ydinviesti.
- Näin onnistun jatkuvien keskeytysten kanssa.
- Oletko ikuinen aikaoptimisti? Tai tunnetko sellaisen?
- Tärkeys ja kiireellisyys oikeaan järjestykseen
- Etäpalaverissa ja puhelimessa viestintätaidot korostuvat
- Puhekumppani tilanteen päähenkilönä
- Uskalla nostaa vaikeatkin asiat puhutuksi – niin ne eivät jää kenenkään kannettavaksi.
- Näin taklaan haasteelliset vuorovaikutus- ja viestintätilanteet. Näin kuuntelen ja taltutan ”hankalan ihmisen”.
- Turha pelätä vastaväitteitä. Mitä otan huomioon haasteellisissa tilanteissa?
- Minä vai me? Myönteisyyden mahtava voima.
Päivä 2
- Miten pysyn aikuisena, vaikka suututtaa?
- Turha häkeltyä ja provosoitua mistään
- Miten saan parhaan kontaktin ja viestini perille sekä löydän oikean kanavan?
- Tunteet tarttuvat, vaikka en haluaisi.
- Toisen ihmisen ei tarvitse tietää tunteitani.
- Sanaton viestintäni paljastaa.
- Rajojen asettamisen taito ja toisten rajojen kunnioittaminen.
- Se, mitä luvataan, tehdään.
- Lyhyt, selkeä, ytimekäs ja ystävällinen vastaus tehoaa.
- Puheenvuoron valmistelun vaiheet
- Näin rakennan hyvän puheenvuoron ja Power Point-esityksen
- Vahvuuteni ja kehityskohteeni
- Vinkit tulevaan
Kouluttaja
psykologi PsM, psykoterapeutti ET, perheterapeutti, viestintävalmentaja | Essive Oy
Essi on iloinen, innostava, käytännönläheinen ja osallistava valmentaja, joka on tehnyt esihenkilö-, johtoryhmä-, työhyvinvointi- ja työyhteisötaidot-, esiintymistaito-, vuorovaikutus-, viestintävalmennuksia sekä myynti- ja asiakaspalveluvalmennuksia yrityksille, kunnille, kaupungeille, ammatti- ja työnantajaliitoille, ministeriöille, yhteisöille ja oppilaitoksille yli 25 vuoden ajan.
Hinta 1399 € (+ alv 25,5 %)
Ota yhteyttä
Tutustu myös näihin
Blogi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa