Asiantuntijatyön kehittäminen, Henkilöstöjohtaminen koulutus, Johtamiskoulutus, Työntutkimus ja kehittäminen

Palvelukulttuuri menestystekijänä

palvelukulttuuri menestystekijänä

Paras tapa lähteä kehittämään asiakaslähtöistä toimintakulttuuria eli palvelukulttuuria on osallistaa kaikki asiakaspalvelussa, tukitoiminnoissa ja lähijohtamisessa toimivat ihmiset mukaan kehittämään sekä omaa että yhteistä työtä. Palvelukulttuurin kehittäminen alkaa aina sisäisen palvelun parantamisesta.

Kohderyhmä

Palveluiden johtajat, liiketoimintajohtajat, palveluiden kehittäjät, asiakaspalveluhenkilöstö ja HR-ammattilaiset 

Hinta 1095 € (+ alv 25,5 %)

Koulutuspäivän hinta sisältää materiaalit ja tarjoilut lähikoulutuksessa. Koulutuskortilla maksettaessa 1 koulutuskorttipäivä.

Valitse koulutus

Valmentajat

Ota yhteyttä

Säästä koulutuksista – tutustu MIFin etuohjelmiin

Kun tiiminne oppii yhdessä, uuden osaamisen hyödyntäminen on sujuvampaa. MIFin ryhmäalennuksella ja koulutuskortilla saat koulutukset edullisemmin.

Lue lisää ja hyödynnä edut

Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa