Salar Khezri toimii SSAB:n Global ServiceDesk -toiminnon johtajana ja vastaa globaalien IT-tukipalveluiden kehittämisestä useilla alueilla. Hän on vetänyt laajoja transformaatiokokonaisuuksia, kuten hajautettujen tukimallien yhdistämistä, ulkoistus- ja insourcing-ratkaisujen toteutusta sekä yhtenäisen Service Desk -kokemuksen rakentamista. Salar on erityisen kiinnostunut teknologian, prosessien ja ihmisten yhdistämisestä tehokkaiden ja käyttäjälähtöisten IT-palveluiden luomiseksi.
Salar Khezri
Head of Global ServiceDesk, SSAB