Satu Mäki-Fossi on lasten, nuorten ja perheiden palveluiden kokenut työntekijä, kehittäjä ja johtaja. Perheiden palveluiden palvelualuejohtajana Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella hän navigoi hyvinvointialueen murrosta käytännön arjen ja tulevaisuuden mahdollisuuksien rajapinnassa. Hän on koulutukseltaan sosiaalityöntekijä.
Palvelurakenteiden uudistamisessa Mäki-Fossi luottaa kokemukseen, rohkeuteen ja kykyyn katsoa totuttujen ratkaisujen ohi. Lasten suojelun tulevaisuutta rakennettaessa hän ammentaa sekä perinteestä että uusista ajattelutavoista – jotain vanhaa, jotain lainattua ja ennen kaikkea jotain vielä nimeämätöntä. Johtajuudessa ja muutoksessa hän haastaa pysähtymään olennaisen äärelle: minkä päätöksen tekisin, jos en pelkäisi kenenkään pettyvän?