Henkilöstöjohtaminen koulutus, Johtamiskoulutus

Taitava puheeksiotto ja palautetaidot

Ethän varo sanojasi liikaa...

Palautetaidot ja puheeksi ottamisen taito ovat esihenkilötoiminnan ja johtamisen merkittävimpiä työkaluja. Palautteen antamisen taidolla voidaan lisätä työmotivaatiota ja merkityksellisyyden tunnetta, jotka taas edistävät huipputekijöiden sitouttamista organisaatioonne. Puheeksi ottamisella selätetään haasteet, ennen kuin ne moninkertaistuvat ja aiheuttavat suurempia ongelmia. 

Lue lisääOhjelma

Ethän varo sanojasi liikaa…

Palautetaidot ja puheeksi ottamisen taito ovat esihenkilötoiminnan ja johtamisen merkittävimpiä työkaluja. Palautteen antamisen taidolla voidaan lisätä työmotivaatiota ja merkityksellisyyden tunnetta, jotka taas edistävät huipputekijöiden sitouttamista organisaatioonne. Puheeksi ottamisella selätetään haasteet, ennen kuin ne moninkertaistuvat ja aiheuttavat suurempia ongelmia. 

Taitava puheeksiotto ja palautetaidot -koulutuksessa käsitellään puheeksi ottamisen, palautteen antamisen ja palautteen vastaanottamisen tärkeitä taitoja. Ethän varo sanojasi liikaa? Saa vahvistusta ammatilliseen osaamiseesi ja opi ottamaan asiat puheeksi ammattimaisesti ja inhimillisesti sekä rakentamaan toimivaa palautekulttuuria juuri teidän organisaatioonne.

Puheeksiotto on aina prosessi, johon kuuluvat niin tavoitteiden asettaminen, toiminnan muutoksen tukeminen ja muutoksen seuranta. Ota tämä prosessi haltuun!

Koulutus toteutetaan reflektoiden, vuorovaikutteisesti ja osallistavasti, joten opit on helppo viedä käytäntöön heti koulutuksen jälkeen. Luvassa silmiä avaava harjoitus, jossa hyödynnetään GROW-mallia palautteen antamisessa!

Kenelle koulutus soveltuu?

Koulutus sopii kaikille toimialoille – esihenkilötyössä oleville ja hr-työtä tekeville.

Ohjelma

  • Mikä kaikki on palautetta?
  • Toimivan palautekulttuurin hyödyt
  • Minä palautteen vastaanottajana

  • Uskomukset ja oletukset puheeksioton haasteina
  • Huhuu, tunteet puhuu!
  • Käännetään kuuntelulle
  • Mitä, miten ja milloin?
  • Puheeksi ottamisen perusperiaatteita – tavoitteiden asettaminen sekä muutoksen tukeminen & seuranta
  • Harjoitus: Puheeksi ottaminen asiallisesti, ammattimaisesti ja inhimillisesti

Kouluttaja

Mari Rosenlund

Mari toimii toimitusjohtajana, esihenkilötyön kouluttajana, valmentajana ja työnohjaajana Toisintekijät – valmennus ja koulutustalossa. Hänellä on vuosikymmenten kokemus haastavista kohtaamisista ja vaativista vuorovaikutustilanteista sosiaalialan kentältä, sekä yli 16 vuotta esihenkilötyön ja johtamisen kokemusta.

Hinta 1245 € (+ alv 25,5 %)

Koulutuskortilla maksettaessa 1 koulutuskorttipäivää.

Ota yhteyttä

Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa