VPK Executive – Viestintäjohtajan kehittymisohjelma

Viestintäjohtajan kehittymisohjelma on räätälöity sinulle, joka

• työskentelet vastuullisissa viestinnän johtotehtävissä, viestintätiimin tai -yksikön vetäjänä ja mahdollisesti myös johtoryhmässä
• olet kokenut viestinnän konkari, joka kaipaa päivittämistä viestinnän johtamisen uusista virtauksista
• olet käynyt Inforin Viestintäpäällikön koulutusohjelman ja haluat syventää osaamistasi sekä edetä vaativampiin viestinnän johtotehtäviin tai
• olet hiljattain siirtynyt viestintäpäälliköstä viestintäjohtajaksi, pienemmästä organisaatiosta suurempaan tai muista vastuualueista viestinnän johtotehtäviin.

Ammattinimikkeelläsi ei siis ole väliä. Tärkeintä on halu kehittyä vastuullisissa viestinnän johtotehtävissä.

• Ohjelma nostaa päivittäisen työskentelyn haasteet näkyväksi ja antaa uusia näkökulmia viestintäjohtajan arjen jäsentämiseen sekä strategisen viestinnän kehittämiseen.
• Saat ajankohtaisinta uutta tietoa viestinnästä ja johtamisesta sekä konkreettisia menetelmiä ja työkaluja.
• Itsetuntemuksesi lisääntyy ja oma tapasi johtaa vahvistuu.
• Luot uuden vertaisverkoston kokemusten ja osaamisen jakamiselle sekä uuden tiedon rakentamiselle.
• Lopullinen hyöty organisaatiolle on viestintäjohtaja, joka selkeämmin ymmärtää, miten viestinnällä voi vaikuttaa organisaation ydintavoitteisiin.
• Saat kehittymisohjelmasta todistuksen ja pääset Infor Pro -klubin jäseneksi.

Viestintäjohtajan kehittymisohjelma on räätälöity sinulle, joka työskentelet viestinnän näköalapaikalla. Kehittymisohjelmassa syvennät viestintäjohtajan työssä tarvittavaa osaamista viestinnän ja johtamisen huippuasiantuntijoiden ohjauksessa sekä vaihtamalla kokemuksia ja luomalla uutta tietoa muiden osallistujien kanssa. Saat tuoreita näkökulmia viestinnän strategiseen johtamiseen, päivität tietosi viestinnän johtamisen uusimmista tutkimuksista ja kuulet parhaat vinkit organisaatiosi viestinnän kehittämiseen käytännössä.

Ohjelma on tehokas ja tiivis, ja osan aikatauluista voit päättää itse. Sisällöt pohjautuvat uusimpaan tutkimustietoon ja strategiseen ajatteluun, mutta kouluttajat nivovat ne vahvasti käytännön johtamistyöhön.

• henkilökohtaisten tavoitteiden määrittelystä kehittymisohjelman alussa
• 7 lähipäivästä
• oman viestintätiimin tai -yksikön toiminnan sekä organisaation strategisen viestinnän arvioinnista
• 3 tunnin henkilökohtaisesta sparrauksesta joltakin viestinnän tai johtamisen alueelta (esim. johtamisviestinnän kehittäminen, Lean viestintätiimin toiminnan kehittämisessä, vaikuttajaviestintä ja yhteiskuntasuhteet, viestintästrategian uudistaminen, viestinnän mittaaminen).

Lisäksi kehittymisohjelman tueksi suositellaan erikseen tilattavaa, räätälöityä koulutuspäivää viestintäjohtajalle ja hänen omalle tiimilleen.

Viestintäjohtajan kehittymisohjelman sisällöt

1. päivä: Viestinnän strateginen johtaminen ja kriisiviestintä muuttuvassa toimintaympäristössä

Strateginen vaikuttaminen muuttuvassa toimintaympäristössä

• Isojen teemojen hallinta perinteisessä ja uudessa mediassa
• Public mind ja strategisen vaikuttamisen mekanismit
• Informaatiovaikuttaminen ja vastayhteisöt

Strateginen viestintä käytännössä ja kriiseissä

• Miten perustarina kestää, kun sitä koetellaan?
• Miten erilaisia yleisöjä puhutellaan digitaalisessa julkisuudessa?
• Strateginen viestintä erityis- ja kriisitilanteissa

2. päivä: Itsensä johtaminen menestymisen perustana

Miten johdan itseäni ja omaa toimintaani?

• Viestintäjohtajan ajankäytön haasteiden tunnistaminen
• Oman persoonallisuuden vaikutus itsensä johtamiseen ja sen haasteisiin

Omien työskentelyprosessien virtaviivaistaminen

• Reaktiivisesta proaktiiviseen työotteeseen
• Tasapainon löytäminen pitkän tähtäimen tehtävien, päivittäisten rutiinien ja ad hoc -toimeksiantojen välillä
• Työtehtävien priorisointi ja delegointi

Työpäivän ja oman ajattelun pirstaloitumisen vähentäminen

• Oman ajattelun johtaminen, keskittyminen ja työnimu
• Kognitiivisen kuormituksen vähentäminen ja luovan ajattelun lisääminen
• Palautumisen merkitys

3. päivä: Viestintätiimin ja yhteistyön strateginen johtaminen

Viestintätiimin strategisen otteen vahvistaminen

• Miten saan tiimin fokuksen strategisiin asioihin tulipalojen sammuttelun sijaan?
• Viestintätiimin roolit, osaaminen ja yhteispeli
• Tekemisen johtaminen ja viestinnän vaikuttavuuden mittaaminen

Kohti parempia tuloksia ja viestinnän Leania

• Yhteistyö viestinnän kumppanien kanssa (HR, markkinointi, myynti, viestintätoimistot)
• Strategisen työyhteisöviestinnän, merkityksellisyyden ja motivaation johtaminen
• Miten kehitän viestintäprosesseja yhdessä tiimin kanssa?
• Viestinnän Lean: olennaisen erottaminen ja siihen keskittyminen

4. päivä: Työskentely johtoryhmän kanssa ja johdon sparraaminen

Lunasta paikkasi ja vaikuta johtoryhmässä

• Erilaiset johtoryhmät, erilaiset roolit
• Viestinnän yhdistäminen liiketoimintastrategiaan
• Johtoryhmän odotukset viestinnälle ja yhteisen kielen löytäminen

Johdon viestinnän kehittäminen

• Johtoryhmän ja johdon viestinnän roolitus arjessa ja poikkeustilanteissa
• Miten sparraan johtoryhmää ja johtoa viestimään erilaisissa tilanteissa?
• Toimitusjohtajan ja avainhenkilöiden henkilöbrändäys: miksi ja miten?

5. päivä: Vastuullisuus hyvinvoinnin ja menestymisen perustana

Vastuullisuusviestintä globaalissa maailmassa

• Vastuullisuus yritysten ja yhteisöjen toiminnan perustana
• Vastuullisuusviestintä 2020-luvulla: tekoja ja tarinoita
• Vastuullisuus, odotustenhallinta ja luottamussuhteet

Viestintä, vastuullisuus ja HR

• Millaista osaamista vastuullisuus ja HR edellyttävät viestinnältä ja viestintäjohtajalta?
• Miksi henkilöstöjohtamisen ja viestinnän yhteistyö on välttämätöntä, kun vastuullisuus halutaan tuoda osaksi organisaation jokapäiväistä toimintaa?

6. päivä: Sidosryhmävaikuttamisen uusi aika

Vaikuttajaviestintä ja yhteiskuntasuhteet

• Yhteiskunnalliset päätöksentekomekanismit ja uuden ajan vaikuttajaviestintä
• Vuoropuhelu yleisöjen kanssa ja mielipidevaikuttajien tunnistaminen
• Tulevaisuuden vaikuttajat: miten milleniaaleihin vaikutetaan?
• Muutoksien ennakoinnista ja monitoroinnista muutoksien tekijäksi

Viestintäjohtaja sidosryhmäsuhteiden kehittäjänä

• Erilaiset sidosryhmät, odotukset ja tavat toimia
• Brändin ja pitkän tähtäimen maineen rakentaminen ja odotustenhallinta
• Sidosryhmäviestinnän vaikuttavuuden arviointi ja mittaaminen

VPK Executiven päätösilta: voimaa, verkostoja ja vaikuttavuutta

• Omat seuraavat stepit: miten tästä eteenpäin?
• Miten hyödynnämme kehittymisohjelman oppeja ja verkostoja jatkossa?

7. päivä: Ajan hermolla viestintäjohtajan työssä (elokuussa 2020, päivä sovitaan ryhmän kanssa)

Kehittymisohjelman viimeisen päivän aihe valitaan kehittymisohjelmassa nousseista teemoista tai jostain muusta viestinnällisesti merkittävästä aiheesta. Seurantapäivä on tarkoitettu kehittymisohjelman osallistujien lisäksi heidän lähijohtajilleen. Mukaan voi ottaa vaihtoehtoisesti myös jonkun muun tärkeän henkilön omasta työyhteisöstä tai lähipiiristä.

Tavoitteiden asettaminen kehittymisohjelman alussa

Oppiminen on tehokkainta, kun se kytkeytyy henkilökohtaisiin päämääriin ja kehittymistarpeisiin. Tämän vuoksi Viestintäjohtajan kehittymisohjelmaan kuuluu henkilökohtainen tavoitteidenasettamiskeskustelu ohjelman alussa:

• Millaisia kehittymistavoitteita asetan itselleni viestintäjohtajana?
• Miten aion seurata tavoitteisiin pääsyäni?
• Millaisia odotuksia minulla on kehittymisohjelmalle?

Keskustelu käydään jokaisen osallistujan kanssa henkilökohtaisesti kehittymisohjelman alussa. Keskustelut fasilitoi Viestintäjohtajan kehittymisohjelman vetäjä, koulutus- ja kehittämisjohtaja, FT, dos. Anne Laajalahti Inforista. Keskustelu voidaan käydä joko kahden kesken osallistujan ja fasilitoijan välillä tai osallistuja voi niin halutessaan ottaa keskusteluun mukaansa myös oman lähijohtajansa.

Viestintätiimin tai -yksikön nykytilan arviointi ja sen palaute

Viestintäjohtajan kehittymisohjelmaan sisältyy osallistujan oman organisaation strategisen viestinnän sekä viestintäfunktion toiminnan arviointi. Arviointi toteutetaan työyhteisöviestinnän mittari ComBarosta Viestintäjohtajan kehittymisohjelmaa varten räätälöidyllä kyselyllä. Kyselyn tulokset käydään läpi henkilökohtaisessa purkusessiossa. Arvioinnin tarkoituksena on auttaa viestintäjohtajaa tunnistamaan organisaationsa strategisen viestinnän sekä johtamansa viestintäfunktion kehittämiskohteita.

ComBaro-mittari on laadukas tutkimus- ja kehittämistyökalu, joka perustuu uudenlaiseen ajattelutapaan siitä, mitä viestintä on 2020-luvun työyhteisöissä. ComBaro on kehitetty yhteistyössä viestinnän professori Elisa Juholinin kanssa.

Henkilökohtainen sparraus (3 tuntia)

Ohjelma sisältää 3 tuntia henkilökohtaista sparrausta, jonka tavoitteena on täydentää lähipäivien antia ja auttaa osallistujia keskustelujen avulla eteenpäin jollakin viestinnän tai johtamisen osa-alueella. Sparrauksen teemoja voivat olla esimerkiksi

• johtaminen haastavissa muutostilanteissa (esim. yt-neuvottelut, fuusio)
• Lean viestintätiimin toiminnan kehittämisessä
• mediaesiintyminen ja kriisiviestintä
• vaikuttajaviestintä ja yhteiskuntasuhteet
• viestintästrategian uudistaminen
• ylemmän johdon vakuuttaminen.

Sparraajina toimivat Suomen johtavat viestintäjohtajat, viestintäkonkarit ja coachit. Aiemmin sparraajina ovat olleet muun muassa Kristiina Aaltonen, Pirkko Harrela, Leena Jaakkola, Anne Korkiakoski, Lilly Korpiola, Matti Saarinen, Harri Sirén, Arja Suominen, Johanna Tuutti, Taina Uimonen, Kirsi Virkkunen ja Jukka-Pekka Vuori.

Lisäpäivä viestintäjohtajalle ja hänen tiimilleen

Kehittymisohjelman tueksi suositellaan erikseen tilattavaa, räätälöityä koulutuspäivää viestintäjohtajalle ja hänen omalle tiimilleen ComBarosta saatujen tulosten tai kehittymisohjelmassa esille nousseiden muiden teemojen tueksi. Lisätietoja: info(at)infor.fi.

Oppimismenetelmät ja -materiaalit

Käytämme osallistavia ja vaikuttavia oppimismenetelmiä:

• vuorovaikutteisia asiantuntijaluentoja
• pienryhmäkeskusteluja ja reflektointia muiden osallistujien kanssa
• ajankohtaisia caseja edelläkävijöiden tavasta toimia
• orientaatiotehtäviä ja oheiskirjallisuutta
• asiantuntijuuden konkretisointia ja kehittämiskohteiden hahmottamista ComBaro-mittarin ja henkilökohtaisen palautteen avulla
• henkilökohtaista sparrausta sinulle tärkeässä kehittämisasiassa.