International Sales Skills, viennin myyntitaidot

Kilpailu kansainvälisillä B-to-B markkinoilla on kovaa. Hyvän tuotteen lisäksi menestykseen viennissä tarvitaan oikea tapa lähestyä asiakasta, häntä kiinnostavilla argumenteilla. Tuotteen ominaisuudet ja sen tarjoamat edut ovat lähtökohta vientikaupassa, mutta asiakkaalle merkitsevää on saavuttaa hänen omat tavoitteensa, erityisesti rahalliset.

International Sales Skills -koulutus vastaa tähän haasteeseen. Tässä viennin myyntikoulutuksessa opit kattavan, mutta yksinkertaisen metodin asiakkaan koko tilanteen kartoittamiseen, asiakkaasi kiinnostuksen herättämisen kertomalla tuotteestasi hänen tavoitteistaan lähtien sekä hiomaan lähestymistapaasi ymmärtäen myyntitilanteessa vaikuttavat kulttuurilliset ja psykologiset tekijät.

International Sales Skills -koulutus voidaan toteuttaa englanniksi tai suomeksi.
Ask for full English description of International Sales Skills training.

International Sales Skills -ohjelma sopii sinulle, joka toimit vaativaa B-to-B -kauppaa tekevän yrityksen myynnissä tai muutoin asiakasrajapinnassa, esimerkiksi vientipäällikkönä tai area sales managerina. Koulutus sopii erityisesti myös vientikauppaa tekeville tuotepäälliköille, myynti-insinööreille tai näihin vientimyynnin tehtäviin siirtyville.

Module 1: October 24, 2023

International sales strategy

• Why B2B-thinking easily leads to competing with price
• How to rethink your sales strategy by focusing on the customer value creation
• How to look at your sales processes and buying patterns from a fresh perspective 

How to re-think the value you are selling

• The most typical challenges in international sales and what the root causes for them
• How to turn your mindset from selling your services to solving Customers’ problems (how to find the real value and relationships)
• Neuroscience of sales - How to get to the next level in customer intimacy
• 6 step sales excellence process in creating irresistible sales proposals

Customer value-based pricing

• How to convert the customer value into euros
• How to avoid price centricity
• Making of a killer-proposal

Presentation Skills in English, part 1: self-study materials

Tips and techniques for professional presentations

• Preparation
• Deciding the purpose and your objectives
• The structure of your presentation
• Using a clear structure – 1) Body and 2) Conclusion
• Using the visuals, two parts
• Creating a maximum impact with your visuals
• Using the visuals – using the formatting
• How to keep the attention of the audience

Module 2: December 7 - 8, 2023

Tools for Solution Selling, 1,5 day

• Gather, analyze and utilize customer information systematically in order to provide more complete and better matching solutions
• Identify and understand where the real challenges in your customers’ business are
• Get a deeper and more insightful understanding of your customer’s complete business situation
• Simple, yet elegant tools:
  - Model for creating a complete, holistic view (7P® model)
  - Pings for recognizing the most important themes
  - Questioning and listening technique for creating a deeper understanding of relevant topics (3LT® technique)
• Effectively map information for developing comprehensive solutions
• Learning from real life: consulting exercises based on your own cases

Digitalization in sales, 0,5 day

• The new importance of marketing in solution selling
• The major shift on which part of your customers’ buying process you enter -maybe?
• Prepare for a new sales process, where customer makes 60% of the work

Module 3: December 13, 2023

Advanced International Negotiations, 1 day

This training day links the demands of effective negotiation with the affects of culture. By understanding these affects we can adjust our approach to ensure clear effective communication.

• Direct and Indirect Communication
• Persuasion and Reasoning
• Building Trust
• Perceptions of Time
• Leadership-Power-Hierarchy
• Determining the audience’s attitudes and needs

Presentation Skills in English, part 2: online group session and 1-to-1 coaching

Delivering your own 10 min presentation, live online in small groups

Receive feedback on the structure and visuals of your presentation, in addition to the delivery

• feedback given by the trainer and fellow participants, thus you receive multiple views

1-to-1 coaching based on your own presentation, 30 min/each live online

According to your schedule

• for returning your presentation, which you have adjusted following feedback given in the group session. Further feedback would be given after this adjusted presentation.
• or you can give a new presentation on which you would get feedback
• or you can ask questions about presentation areas that interest you i,e, structure, visuals, delivery, body language etc.

• Selvität tehokkaammin vientikaupan asiakkaasi todelliset tarpeet ja haasteet sekä tunnistat niihin sopivimmat ratkaisut
• Laajennat B-to-B myynnin keinovalikoimaasi perehtymällä erilaisiin myyntitapoihin - eri asiakkaisiin toimivat eri keinot
• Opit esittämään ulkomaankaupan tarjoomasi suhteessa asiakkaan tavoitteisiin
• Saat selkeyttä ja rakennetta esityksiisi, jotta punainen lanka välittyy selvänä myös eri kulttuuriselle kuulijalle
• Hankit lisää varmuutta ja vakuuttavuutta ulkomaan myyntitilanteisiin, saat enemmän kauppaa viennissä

Koulutusohjelman pieni ryhmäkoko takaa tiiviin vuorovaikutuksen kouluttajien ja muiden osallistujien kanssa, jotka ovat kaltaisiasi kansainvälisen B-to-B myynnin ammattilaisia eri yrityksistä.

Paikka

Koulutus pidetään Töölönlahden koulutuskampuksella, saapumisohjeet »

Vientikauppaan liittyviä blogitekstejä

Tutustu kouluttajiemme ajatuksiin vientimyynnin kehittämisestä:

• Miten vientimyyjäksi tullaan? / Manne Pyykkö
• Lupauksen laatu ja hinnoitteluvoima myynnissä / Manne Pyykkö
• Myynti 2.0 - hypeä vai realismia? / Antti Kaihovaara