Digitaalisen viestinnän koulutusohjelma

Digitaalisen viestinnän koulutusohjelma on tarkoitettu kaikille viestinnän ja markkinoinnin ammattilaisille ja asiantuntijoille, jotka haluavat päivittää tietonsa ja taitonsa vastaamaan digiajan vaatimuksia. Tittelisi voi olla esimerkiksi

• tiedottaja, viestinnän asiantuntija, viestinnän suunnittelija tai viestintäpäällikkö
• markkinointisuunnittelija, markkinointikoordinaattori tai markkinointipäällikkö
• verkkotuottaja, projektipäällikkö, konsultti tai asiantuntija.

• Saat näkemyksen digitaalisen viestinnän nykytilasta ja tulevaisuuden trendeistä.
• Tiedät, miten tuet organisaation strategiaa digitaalisella viestinnällä.
• Opit hyödyntämään mm. hakukoneoptimointia ja -markkinointia sekä sosiaalisen median keinoja organisaation viestinnässä.
• Ymmärrät, miten eri kohderyhmiin vaikutetaan digiympäristössä ja miten asetettuja tavoitteita mitataan.
• Voit hyödyntää koulutusohjelman asiantuntija- ja kollegaverkostoa.
• Saat koulutusohjelmasta todistuksen ja pääset Infor Pro -klubin jäseneksi.

Seuraava toteutus vuonna 2020. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme sinulle ensimmäisten joukossa valmennuksen tarkat päivämäärät! (anne.laajalahti@infor.fi, 050 505 8474).

Haluatko vahvistaa osaamistasi digitaalisen viestinnän ja markkinoinnin sekä sosiaalisen median asiantuntijana? Kaipaatko päivitystä digitaalisen viestinnän tietoihin ja taitoihin sekä uusia ideoita ja näkemystä digitaalisen viestinnän suunnitteluun ja toteuttamiseen?

Ota digitaalisen viestinnän iso kuva haltuun ja tule huippuasiantuntijoiden oppiin kuulemaan alan uusimmat trendit! Digitaalisen viestinnän koulutusohjelmassa ammennat uusia, raikkaita ideoita kokeneilta digiammattilaisilta omaan työhösi ja organisaatiollesi tärkeisiin digitaalisen viestinnän hankkeisiin.

Digitaalisen viestinnän koulutusohjelman lähipäivät

Seuraava toteutus vuonna 2020. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme sinulle ensimmäisten joukossa valmennuksen tarkat päivämäärät! (anne.laajalahti@infor.fi, 050 505 8474). Syksyllä 2019 käynnissä olevan ohjelman päivät:

• ke 25.9.2019 – to 26.9.2019 klo 9–16
• ke 23.10.2019 – to 24.10.2019 klo 9–16
• to 14.11.2019 – pe 15.11.2019 klo 9–16
• ti 10.12.2019 – ke 11.12.2019 klo 9–16.

Lähipäivät pidetään Helsingissä Töölönlahden koulutuskampuksella osoitteessa Mannerheimintie 15. Aamukahvia on tarjolla aina klo 8.30 alkaen.

• kahdeksasta lähipäivästä
• digiammattilaisen ohjaamasta henkilökohtaisesta digisparrauksesta tai digiauditoinnista (3 tuntia), jonka avulla pääset heti viemään koulutuksen opit suoraan käytäntöön.

Digitaalisen viestinnän koulutusohjelman sisällöt

Digitaalisen viestinnän trendit ja kokonaiskuva

• digimedian ekosysteemit: päivityspaketti digitaalisen viestinnän nykytilasta ja tulevaisuuden trendeistä
• mistä nyt puhutaan? esim. AI (Artificial Intelligence), VR (Virtual Reality), AR (Augmented Reality), IoT (Internet of Things), big data, chatbotit, algoritmien kehitys
• markkinoinnin automaatio, Inbound-markkinointi, digikampanjat ja digimarkkinoinnin mittaaminen

Digitaalisen viestinnän strategia

• miten digistrategia tehdään?
• miten digistrategia toteutetaan?
• miten digiviestinnän onnistumista mitataan?

Käytettävyys ja käyttökokemus

• käyttäjä suunnitteluprosessin keskiössä
• käyttäjän ja sisällön kohtaaminen
• käytettävyyden tutkimusmenetelmät
• EU:n saavutettavuusdirektiivi velvoitteena ja mahdollisuutena

Sisältöstrategia ja -markkinointi

• millainen on hyvä sisältöstrategia?
• mihin kysymyksiin sisältöstrategia vastaa?
• sisältöstrategiasta sisältömarkkinointiin ja käytäntöön: kohti ajatusjohtajuutta

Hakukoneoptimointi (SEO) ja löydettävyys

• miten sisältöstrategia ja hakukoneoptimointi liittyvät toisiinsa?
• hakukoneoptimoinnin perusteet
• avainsanatutkimuksesta sisällöntuotantoon: miten kirjoitan Googlea?
• miten sisällön, sisältöstrategian ja hakukoneoptimoinnin onnistumista mitataan?
• hakukoneoptimoinnin tulevat trendit: mihin tiedonhaku on menossa?

Tuloksellinen hakukonemarkkinointi (SEM) Google Adsilla

• miten tehdä hakusanamainontaa ja kampanjoita Google Adsin avulla?
• miten lisätä organisaation näkyvyyttä ja kasvattaa kävijämääriä sekä myyntiä?
• miten optimoida mainontaa ja kohdentaa mainoksia oikeille asiakasryhmille?

Digitaalisen viestinnän mittaaminen ja analysointi Google Analyticsilla

• miten oikeat mittarit valitaan?
• miten dataa kannattaa analysoida?
• Google Analytics web-analytiikkatyökaluna

Verkkopalvelujen kehittäminen, teknologiavalinnat ja mobiiliratkaisut

• digitekniikan trendit, tulevaisuus ja tietopaketti viestijälle – miten selvitä yhteisistä projekteista IT-jengin kanssa?
• mitä on hyvä tietää, kun synnyttää tai uudistaa verkkopalvelua 2020?
• verkkopalvelun rakentaminen: tekninen määrittely ja teknologiavalinnat
• verkkopalvelun yhdistäminen ulkoisiin palveluihin – integraatiot, syötteet ja rajapinnat
• Mobile First, Cross-device-markkinointi ja responsiivinen suunnittelu

Mobiilivideot: ideasta toteutukseen

• katsaus mobiilivideoiden kuvaamiseen ja editointiin
• livestriimaus ja ”matalan kynnyksen videot” somessa
• lyhytikäiset sisällöt ja tarinat organisaation tukena

Työyhteisöjen digitaalinen viestintä ja sen trendit

• yhteisöllinen viestintä ja digitaalinen vuorovaikutus työpaikan sisäisissä somekanavissa
• yhteisömanagerin rooli työyhteisöviestinnässä
• millainen intranet kannattaa tehdä vuonna 2020

Digitaalisen viestinnän juridiset pelisäännöt

• sisällöntuotantoon liittyvät oikeudet
• sosiaalinen media ja työntekijän asema
• markkinoinnin pelisäännöt
• henkilötiedot ja yksityisyyden suoja (EU:n tietosuoja-asetus GDPR)
• ePrivacyn sisältö ja vaikutukset digitaaliseen viestintään ja markkinointiin

Sosiaalisen median strateginen käyttö ja mittaaminen

• johdatus somemaailman trendeihin
• somestrategia osana organisaation strategiaa
• somestrategian osa-alueet, tavoitteet ja mittarit
• somen analytiikkatyökalut käytännössä
• Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ja Snapchat – missä mennään?

Visuaalisuus digitaalisessa viestinnässä

• kokonaisvisuaalisuuden merkitys digiaikana
• konsepti ja brändi-ilme
• millaiset visuaaliset sisällöt toimivat?
• kuvien hankinta ja käyttö (esim. ilmaiset kuvapankit)

Vaikuttajamarkkinointi digiaikana

• miten vaikuttajamarkkinointi suhteutuu muuhun markkinointiin ja viestintään?
• mikä on vaikuttajamarkkinoinnin rooli osana sisältöstrategiaa?
• miten vaikuttajien kanssa tehdään yhteistyötä?

Digisparraus tai digiauditointi (3 tuntia)

Lähipäivien lisäksi Digitaalisen viestinnän koulutusohjelmaan sisältyy valintasi mukaan joko henkilökohtainen digisparraus tai digiauditointi (3 tuntia).

• Digisparrauksen ideana on käsitellä oman organisaatiosi digiviestintää kokeneen asiantuntijan sparraamana. Sparrauksessa käydään läpi oman työsi ja osaamisesi kannalta tärkeää digiviestinnän kysymystä tai aihealuetta. Aiheen saat päättää sinä itse (esim. ePrivacy, hakukoneoptimointi, Google Analytics, digitaalinen markkinointi ja sosiaalinen media esim. Kiinassa tai Venäjällä, vaikuttajamarkkinoinnin aloittaminen, verkkopalvelujen saavutettavuus).
• Digiauditoinnissa saat kokeneelta digiviestinnän asiantuntijalta palautetta jostain organisaatiosi digiratkaisusta tai digiviestinnän toteutuksesta. Auditoinnin kohteena voivat olla valintasi mukaan esim. organisaatiosi somekanavat, verkkosivut, verkkokauppa tai vaikkapa tapa toteuttaa sähköpostimarkkinointia.

Digisparrauksen tai digiauditoinnin voi ostaa myös erikseen. Kysy tarjousta!

Oppimismenetelmät ja -materiaalit

Käytämme osallistavia ja vaikuttavia oppimismenetelmiä. Koulutuksessa kohtaavat uusin tutkimus- ja teoriatieto sekä vahva käytännön kokemus. Työskentelymenetelmiämme ovat

• vuorovaikutteiset asiantuntijaluennot
• ajankohtaiset case-esimerkit edelläkävijöiden tavasta toimia
• pienryhmäkeskustelut ja reflektointi muiden osallistujien kanssa
• käytännön harjoitukset ja demot
• aiheeseen orientoivat ennakkokyselyt ja -tehtävät sekä oheislukemisto.

Lisäksi henkilökohtainen digisparraus tai digiauditointi auttaa viemään koulutuksen opit suoraan käytäntöön konkreettisella tavalla.