Digitaalisen viestinnän koulutusohjelma

Haluatko vahvistaa osaamistasi digitaalisen viestinnän ja markkinoinnin sekä sosiaalisen median asiantuntijana? Kaipaatko päivitystä digitaalisen viestinnän tietoihin ja taitoihin sekä uusia ideoita ja näkemystä digitaalisen viestinnän suunnitteluun ja toteuttamiseen?

Ota digitaalisen viestinnän iso kuva haltuun ja tule huippuasiantuntijoiden oppiin kuulemaan alan uusimmat trendit! Digitaalisen viestinnän koulutusohjelmassa ammennat uusia, raikkaita ideoita kokeneilta digiammattilaisilta omaan työhösi ja organisaatiollesi tärkeisiin digitaalisen viestinnän hankkeisiin.

Digitaalisen viestinnän koulutusohjelma on tarkoitettu kaikille viestinnän ja markkinoinnin ammattilaisille ja asiantuntijoille, jotka haluavat päivittää tietonsa ja taitonsa vastaamaan digiajan vaatimuksia. Tittelisi voi olla esimerkiksi

• viestinnän asiantuntija, viestinnän suunnittelija tai viestintäpäällikkö
• markkinointisuunnittelija, markkinointikoordinaattori tai markkinointipäällikkö
• verkkotuottaja, projektipäällikkö tai asiantuntija
• viestinnän opettaja, kouluttaja tai konsultti.

• kahdeksasta lähipäivästä
• digiammattilaisen ohjaamasta henkilökohtaisesta digisparrauksesta tai digiauditoinnista (3 tuntia), jonka avulla pääset heti viemään koulutuksen opit suoraan käytäntöön.

Digitaalisen viestinnän koulutusohjelman lähipäivät syksyllä 2021

• ke 29.9.2021 – to 30.9.2021 klo 9–16
• ti 26.10.2021 – ke 27.10.2021 klo 9–16
• ke 17.11.2021 – to 18.11.2021 klo 9–16
• ti 14.12.2021 – ke 15.12.2021 klo 9–16

Koulutuksemme pidetään Helsingissä Töölönlahden koulutuskampuksella osoitteessa Mannerheimintie 15. Aamupalaa on tarjolla klo 8.30 alkaen. Huom. Tarvittaessa koulutusohjelma järjestetään etäyhteyksin.

Digitaalisen viestinnän koulutusohjelman sisällöt

Digitaalisen viestinnän trendit ja rooli muutoksen tekijänä

• missä mennään digikanavissa, sisältömarkkinoinnissa, someviestinnässä ja mainonnan edistämisessä
• algoritmien valta, datan rooli, datan kertyminen ja käsittely, vastuukysymykset
• teknologiakatsaus – AI (Artificial Intelligence), VR (Virtual Reality), AR (Augmented Reality), IoT (Internet of Things), chatbotit, viestinnän automatisointi

Digitaalisen viestinnän strategia

• miten digistrategia tehdään?
• miten digistrategia toteutetaan?
• miten digiviestinnän onnistumista mitataan?

Käytettävyys, saavutettavuus ja esteettömyys digitaalisessa viestinnässä

• saman kolikon kolme puolta!
• käyttäjä suunnittelun ja toteutuksen keskiössä – Design for All vai Inclusive Design?
• yhdenvertaisuus digitaalisissa palveluissa
• EU:n saavutettavuusdirektiivi velvoitteena ja mahdollisuutena
• mitä lisää tuo EU:n esteettömyysdirektiivi?

Sisältöstrategia ja -markkinointi

• viestintästrategia, markkinointistrategia, sisältöstrategia, sisältömarkkinointi – termit ja erot selviksi!
• millainen on hyvä sisältöstrategia?
• sisältöstrategian rakenne ja sisällön suunnittelu

Hakukoneoptimointi (SEO) ja löydettävyys

• miten sisältöstrategia ja hakukoneoptimointi liittyvät toisiinsa?
• hakukoneoptimoinnin perusteet ja viimeisimmät muutokset
• avainsanatutkimus ja sisällöntuotanto: miten kirjoitan hakijaystävällistä tekstiä?
• sisällön ja hakukoneoptimoinnin onnistumisen tärkeimmät mittarit

Verkkopalvelujen kehittäminen, teknologiavalinnat ja mobiiliratkaisut

• digitekniikan trendit, tulevaisuus ja tietopaketti viestijälle – miten selvitä yhteisistä projekteista IT-jengin kanssa?
• mitä on hyvä tietää, kun synnyttää tai uudistaa verkkopalvelua 2020-luvulla?
• verkkopalvelun rakentaminen: tekninen määrittely ja teknologiavalinnat
• verkkopalvelun yhdistäminen ulkoisiin palveluihin – integraatiot, syötteet ja rajapinnat
• Design Systeemit osana verkkopalvelujen toteuttamista ja ylläpitoa

Videot viestinnässä: ideasta toteutukseen

• katsaus pienten mobiili- yms. videoiden kuvaamiseen ja editointiin
• livestriimaus ja ”matalan kynnyksen videot” somessa
• lyhytikäiset sisällöt ja tarinat organisaation tukena

Tuloksellinen hakusanamainonta (SEA) Google Adsilla

• miten hakusanamainontaa ja kampanjoita tehdään Google Adsin avulla?
• miten organisaation näkyvyyttä lisätään ja kävijämääriä sekä myyntiä kasvatetaan?
• miten mainontaa optimoidaan ja mainoksia kohdennetaan oikeille asiakasryhmille?

Digitaalisen viestinnän mittaaminen ja analysointi Google Analyticsilla

• miten oikeat mittarit valitaan?
• miten dataa kannattaa analysoida?
• Google Analytics web-analytiikkatyökaluna

Työyhteisöjen digitaalinen viestintä ja sen trendit

• yhteisöllinen viestintä ja digitaalinen vuorovaikutus työpaikan sisäisissä somekanavissa
• yhteisömanagerin rooli työyhteisöviestinnässä
• millainen intranet kannattaa tehdä 2020-luvulla?

Digitaalisen viestinnän juridiset pelisäännöt

• tekijänoikeudella suojatut aineistot ja valokuvien käyttöoikeudet
• sisällön hankkiminen ja käyttäminen
• henkilötiedot ja yksityisyyden suoja (EU:n tietosuoja-asetus, GDPR ja ePrivacy-asetus)
• sosiaalisen median juridiset sudenkuopat

Sosiaalisen median strateginen käyttö ja mittaaminen

• johdatus somemaailman trendeihin ja uusiin ilmiöihin
• somestrategia osana organisaation strategiaa
• somestrategian osa-alueet, tavoitteet ja mittarit
• somen analytiikkatyökalut käytännössä
• Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok ja YouTube – missä mennään?

Visuaalisuus digitaalisessa viestinnässä

• kokonaisvisuaalisuuden merkitys digiaikana
• konsepti ja brändi-ilme
• millaiset visuaaliset sisällöt toimivat?
• kuvien hankinta ja käyttö (esim. ilmaiset kuvapankit)

Kohti tehokasta vaikuttajamarkkinointia

• mihin somevaikuttajien vetovoima perustuu?
• miten ja miksi somevaikuttajien kanssa tehdään yhteistyötä?
• miten vaikuttajamarkkinoinnissa onnistutaan?

Digisparraus tai digiauditointi (3 tuntia)

Lähipäivien lisäksi Digitaalisen viestinnän koulutusohjelmaan sisältyy valintasi mukaan joko henkilökohtainen digisparraus tai digiauditointi (3 tuntia).

• Digisparrauksen ideana on käsitellä oman organisaatiosi digiviestintää kokeneen asiantuntijan sparraamana. Sparrauksessa käydään läpi oman työsi ja osaamisesi kannalta tärkeää digiviestinnän kysymystä tai aihealuetta. Aiheen saat päättää sinä itse (esim. hakukoneoptimointi, Google Analytics, digitaalinen markkinointi ja sosiaalinen media esim. Kiinassa tai Venäjällä, vaikuttajamarkkinoinnin aloittaminen, verkkopalvelujen saavutettavuus).
• Digiauditoinnissa saat kokeneelta digiviestinnän asiantuntijalta palautetta jostain organisaatiosi digiratkaisusta tai digiviestinnän toteutuksesta. Auditoinnin kohteena voivat olla valintasi mukaan esim. organisaatiosi somekanavat, verkkosivut, verkkokauppa tai vaikkapa tapa toteuttaa sähköpostimarkkinointia.

Digisparrauksen tai digiauditoinnin voi ostaa myös erikseen. Kysy tarjousta!

Oppimismenetelmät ja -materiaalit

Käytämme osallistavia ja vaikuttavia oppimismenetelmiä. Koulutuksessa kohtaavat uusin tutkimus- ja teoriatieto sekä vahva käytännön kokemus. Työskentelymenetelmiämme ovat

• vuorovaikutteiset asiantuntijaluennot
• ajankohtaiset case-esimerkit edelläkävijöiden tavasta toimia
• esimerkit osallistujien organisaatioiden omilta verkkosivuilta ja sosiaalisen median kanavista
• pienryhmäkeskustelut ja reflektointi muiden osallistujien kanssa
• käytännön harjoitukset ja demot
• aiheeseen orientoivat ennakkokyselyt ja -tehtävät sekä oheislukemisto.

Lisäksi henkilökohtainen digisparraus tai digiauditointi auttaa viemään koulutuksen opit suoraan käytäntöön konkreettisella tavalla.

• Saat näkemyksen digitaalisen viestinnän nykytilasta ja tulevaisuuden trendeistä.
• Tiedät, miten tuet organisaation strategiaa digitaalisella viestinnällä.
• Opit hyödyntämään mm. hakukoneoptimointia ja -markkinointia sekä sosiaalisen median keinoja organisaation viestinnässä.
• Ymmärrät, miten eri kohderyhmiin vaikutetaan digiympäristössä ja miten asetettuja tavoitteita mitataan.
• Voit hyödyntää koulutusohjelman asiantuntija- ja kollegaverkostoa.
• Saat koulutusohjelmasta todistuksen ja pääset Infor Pro -klubin jäseneksi.