Aloitus: 17.3.2020 - 30.6.2021 / Paikka: Oulu
Palveluiden ja toimintatapojen kehittäminen sote-alalla on entistäkin tärkeämpää. Asiakkaat tarvitsevat hoitoa ja palveluja oikeassa paikassa, oikeaan aikaan ja juuri sieltä, missä häntä parhaiten voidaan auttaa.
Aloitus: 17.3.2020 - 30.6.2021
Paikka: Oulu
Asiakkaan kokemaa palvelua halutaan entisestään parantaa. Tavoitteiden saavuttaminen edellyttää organisaatioilta uudistamista sekä asiakkaille arvoa tuottavan toimintakulttuurin rakentamista.
• Lean-filosofian ymmärtäminen ja soveltamisosaaminen
• tehokkuuden lisääminen ja jatkuva kehittäminen
• ideoita ja tietoa kehittämisen teorioista
• verkostoitumisen mahdollisuus ja kokemusten jakaminen muiden kehittämisvastuullisten kesken
• tukea henkilökohtaisen kehittämisprojektin läpiviemiseen
Tutkinto sopii sinulle, joka
• työskentelet yrityksen, kolmannen sektorin ja julkisen puolen sote-organisaatiossa
• toimit asiantuntija- tai esimiestehtävissä
• vastaat ja toteutat toiminnan kehittämistä
• osallistutat henkilöt toimintojen jatkuvaan kehittämiseen
• Johdanto Lean-ajatteluun
• Kehittäminen ja vuorovaikutus
• Asiakaslähtöinen kehittäminen
• Nykytilan kuvaaminen
• Ongelmaratkaisu ja tavoitetila
• Palvelumuotoilu ja tuotteistaminen tuotekehityksessä
• Jatkuva parantaminen
• Ryhmän johtaminen ja kulttuurin muutos
Rungon koulutukselle antaa Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto TKEAT
Koulutus voidaan toteuttaa oppisopimuskoulutuksena, jolloin opiskelijamaksu määräytyy kunkin alueen koulutuksen järjestäjän käytännön mukaan. MIF auttaa oppisopimusten haussa.
Hakeutumiset viimeistään 26.2.2020!
Haluatko kysyä lisää tai tilata vastaavan koulutuksen organisaatiollesi?
