Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto – Sote Lean Master, Oulu 2023-2025

Koulutus soveltuu hyvinvointialueiden yksiköissä ja yksityisissä sote-alan organisaatioissa työskenteleville asiantuntijoille ja esihenkilöille.

Osallistujalla tulee olla mahdollisuus toiminnan kehittämiseen ja innostusta kokeilevaan toimintakulttuuriin yhdessä työyhteisön kanssa.

Koulutuksen rakenne muodostuu moduuleista, jotka kehittävät jatkuvan parantamisen ymmärtämistä ja asiakkaan ymmärtämistä palvelun eri vaiheissa (12 koulutuspäivää 1,5 vuoden aikana).

• Toimintaympäristön muutokset ja alan kilpailukyky
• Asiakaskokemus ja sen merkitys – miksi kannattaa
kehittää
• Palveluiden ja prosessien kehittäminen
• Muutosten johtaminen ja vuorovaikutustaidot
• Kehittämisprojektin toteuttaminen.

• Sote Lean Master -koulutuksen aikana kehität omaa työtäsi ja organisaatiosi prosesseja.
• Saat koulutuksesta tukea organisaatiosi toimintatapojen selkiyttämiseen ja asiakasymmärryksen vahvistamiseen.
• Saat syvällisempää ymmärrystä jatkuvan parantamisen merkityksestä ja asiakkaan/potilaan kokemuksen hyödyntämisestä jokapäiväiseen arkeen.
• Lisäksi ohjelma antaa sinulle valmiuksia vuorovaikutus-taitoihin, joiden avulla motivoit ja osallistat muita tekemään parhaansa yhteisen päämäärän eteen. Tavoitteena on kasvattaa sote-palvelujen sisäisiä kehittäjiä, joilla on kyvykkyys osallistaa muutkin kehitystyöhön.

Osallistujana saat lisäksi

• monipuolisen koulutuskokonaisuuden prosessien ja
palvelujen kehittämiseen
• lean-filosofian syvällisen ymmärryksen sote-alalla käytännön arjen näkökulmasta
• lisää tehokkuutta organisaation sisäiseen toimintaan
• kehittämiseen ideoita, tukea ja tietoa teorioista
• verkostoitumista ja kokemuksien jakoa osallistujien kanssa
• Opetushallituksen virallisen tutkinnon